Menurut laporan IQNA dilansir dari Arab News, program tersebut adalah bagian dari program layanan untuk para Jemaah haji yang ingin berkomunikasi dengan keluarga dan kerabat mereka.
Sebuah kelompok khusus akan aktif sepanjang manasik haji untuk menyediakan layanan ini kepada para jemaah haji.
Menurut pejabat Saudi, layanan ini adalah bagian dari upaya negara untuk melayani jemaah haji sehingga mereka dapat dengan mudah melakukan manasik haji.