به گزارش ایکنا از البرز، سردار عباسعلی محمدیان، فرمانده نیروی انتظامی البرز، یکشنبه 18 آذر در حاشیه راهاندازی مرکز فوریتهای 197 پلیس در رجاییشهر کرج اظهار کرد: به جز این مرکز، سه مرکز 197 دیگر امروز در استان راه اندازی میشود.
وی افزود: نیروهای پلیس به صورت 24 ساعته در این مراکز حضور دارند و به بهترین شکل پاسخگوی مردم هستند.
محمدیان گفت: در تمامی این مراکز حق و حقوق شهروندان در قالب بنر نصب شده و علاوه بر این، کارت آویزی هم به گردن نیروهای این مراکز انداخته میشود تا شفافسازی در خصوص وظایف نیروهای 197 صورت بگیرد.
این مسئول بیان کرد: هرگونه کم کاری، طولانی شدن فرایند رسیدگی به شکایات مردم و ... در این مراکز به صورت دقیق پیگیری میشود.
وی گفت: از 900 تماسی که طی دو ماه گذشته با مرکز 197 گرفته شده تنها 36 مورد منتج به اهمال همکاران شده است ولی مابقی شهروندان توجیه شدهاند.
فرمانده انتظامی البرز خاطر نشان کرد: خوشبختانه ورودی پروندههای شکایتی از پلیس و انتقاداتی که از این نیروها به 197 وارد میشد به میزان قابل توجهی کاهش داشته است.
انتهای پیام